Sisältö

• Pelivalikoimamme ja toimittajat
• Maksumenetelmät sekä rahansiirrot
• Bonusohjelma sekä promootiot
• Turvallisuus sekä lisensointi
• Asiakaspalvelun yhteystiedot

Toivotamme tervetulleeksi kokeilemaan pelisivustollemme, missä kohtaavat laadukas pelikokemus, pikaiset nostot sekä pelaajaa palveleva tuki. Olemme rakentaneet pelialustan, joka palvelee tämän päivän asiakkaan toiveisiin tarjoamalla kattavan tarjonnan vaihtoehtoja, luotettavia maksuvaihtoehtoja ja hyviä bonuksia. virallinen sivusto pelaa virallisella lisenssillä, mikä seikka takaa pelaamisen avoimuuden sekä fair play arvojen toteutumisen.

Pelivalikoimamme & pelintarjoajat

Kirjastomme tarjoaa ylitse 3000 vaihtoehtoista vaihtoehtoa parhaimmilta pelinkehittäjiltä. Rakennamme yhteistyötä alan johtavien toimijoiden parissa taataksemme, niin että käyttäjillämme on käyttöoikeus tuoreimpiin sekä suosituimpiin peleihin heti niiden julkaisun jälkeen.

Kolikkopelit koostuvat merkittävimmän osuuden kirjastostamme, kuitenkin tiimimme on panostanut lisäksi suoriin kasinopeleihin. Perinteisten peliemme valikoima kattaa useita erilaisia variaatioita blackjack-peleistä, ruletti-peleistä, baccarat-peleistä ja poker-peleistä. Kertyvät jackpotit tarjoavat toiveen merkittäviin saaliisiin yhdellä pelikierroksella.

Kumppanimme peliteollisuudessa

• NetEnt studios – arvostettu erinomaisista kolikkopeleistään & innovatiivisista ominaisuuksistaan
• Microgaming studios – yksi kasinoteollisuuden perinteisimmistä yrityksistä, joka yhtiö kehitti alkuperäisen nettikasinon aikana 1994
• Evolution Gaming – suorien pelien kärkinimi, mikä tarjoaa koulutetut dealrit ja vaihtelevat pöydät
• PlaynGO – arvostettu kännykkäpeleistä tuotteistaan & upeasta visuaalisuudesta
• Pragmatic Play – uusi toimija, joka yhtiö kehittää yhtä aikaa sloteja ja live-pelivaihtoehtoja

Maksumenetelmät ja nostot

Tuomme monipuolisen määrän maksumenetelmiä, jotka kaikki palvelevat erilaisia asiakkaita. Tiedämme, että nopeat & luotettavat maksut muodostavat keskeinen tekijä positiivista pelikokemusta.

Maksumenetelmä
Talletusaika
Siirtoaika
Rajat

Debit-kortit (Visa/Mastercard)	Saman tien	1-3 pankkipäivää	10€ / 5000€
Trustly	Saman tien	0-24 h	10€ / 10000€
MuchBetter	Heti	0-12 tunteja	10€ / 5000€
Kryptot	Heti	0-2 h	20€ / 50000€
Skrill/Neteller	Välitön	0-24 tuntia	10€ / 10000€

Kotiutukset käsitellään sivustollamme niin ripeästi. Hyväksytyiltä käyttäjätileiltä kotiutukset hoidetaan yleensä parin tuntien sisällä, joka tarkoittaa selvästi alan normia ripeämpää. Kryptojen valinta tuo erittäin pikaisimmat transaktiot kahteen päähän.

Bonusohjelma & promootiot

Bonusjärjestelmämme on kehitetty palkitsemaan sekä tuoreita kuin pitkäaikaisia käyttäjiä. Aloituspalkintomme tuo hyvän lähdön toiminnan aloittamiseen, ja toistuvat promootiot ylläpitävät pelikokemuksen houkuttelevana pitkäaikaisille käyttäjille.

Kanta-asiakasedut sekä Elite-järjestelmä

VIP-ohjelmamme koostuu lukuisista portaista, missä bonukset nousevat pelaajan toiminnan perusteella. Ylin VIP-porras tuo oman yhteyshenkilön, pikaisemmat kotiutukset, suuremmat maksumaksimit ja eksklusiivisia etuja.

1. Pronssitaso – hankitaan välittömästi ensi talletuksen jälkeen, sisältää säännöllisiä lisätalletusetuja
2. Hopeatasolla käyttäjä vastaanottaa kuukauden käteispalautuksen & suuremmat bonusprosentit
3. Kultaportaalla vapautuu mahdollisuus yksinomaisiin kilpailuihin & nopeampi tarjousten läpipelaus
4. Platinaportaalla VIP-asiakas saa räätälöidystä huolenpidosta sekä yksilöllisistä bonuksista
5. Timanttitaso ohjelmassamme on tarkoitettu aktiivisimmille pelaajille, tarjoten parhaat mahdolliset edut ja erikoishuomion

Tietoturva ja viralliset luvat

Toimimme Curaçao viranomaisten hyväksymällä pelilupauksella, joka lisenssi määrää meitä toteuttamaan ankaria toiminnan fair play standardeja. Kaikki taloudelliset siirrot turvataan 256-bittisellä suojauksella, joka on identtinen järjestelmä, mitä rahalaitokset käyttävät verkkopankkipalveluissaan.

Pelien oikeudenmukaisuus taataan satunnaislukugeneraattoreiden (RNG) kautta, joita ulkopuoliset testauslaitokset tarkastavat toistuvasti. Turvallinen toiminta edustaa sivustollemme olennaista, ja tarjoamme vaihtoehtoja pelaamisen rajaamiseen, kuten esimerkiksi maksulimiittejä, pelitauotuksia sekä itsensä sulkemisen työkalua.

Asiakastuen tavoitettavuus

Tukipalvelumme on käytettävissä kautta vuorokauden, jokaisena päivää viikossa. Reaaliaikainen keskustelu edustaa nopein metodi hankkia neuvoja, ja suomea puhuva tiimimme vastustaa tiedusteluihin keskimäärin alle kahden kahden minuutissa. Sähköpostitse lähetettyihin kysymyksiin reagoimme tavallisesti usean tuntien kuluessa.

Sivustollamme toimii myös kattava FAQ-sivu, josta ovat saatavilla selitykset tyypillisimpiin tiedusteluihin liittyen tiliin, talletuksiin, nostoihin & palkintoihin. Missiomme edustaa tarjota ongelmaton ja mutaton pelaamiselämys, missä mahdolliset pulmat ratkaistaan välittömästi & ammattimaisesti.