Sisällysluettelo

• Upean Syvällinen Pelikokemus
• Pelitarjonnan Syvyydet
• Edut ja Tarjoukset
• Maksutavat ja Turvallisuus
• Asiakastukemme Vahvuudet

Upean Laaja Kasinokokemus

AquaWin tuo Suomen käyttäjille ainutlaatuisen vesiteemaisen kasinoympäristön, missä kaikki pelisessio tuo mieleen matkaa valtameren syvyyksiin. Meillä on kehittäneet alustan, mikä yhteen sulattaa näkyvän iloa ja teknisen huippulaadun muodossa, joka ei ollut aiemmin koettu suomalaisessa kasinokentällä. AquaWin esittelee käyttäjiensä saataville HTML5-standardiin nojaavan käyttöliittymän, joka toimii moitteettomasti kaikentyyppisillä päätelaitteilla poissa erityistä lataamista.

Alustamme nopeus rakentuu nykyaikaiseen sisällönjakeluverkkoon, mikä varmistaa vähemmän kuin parin sekunnin pituiset käynnistysajat vaikka älypuhelimilla. Analyysit osoittavat, miten 53% mobiilisivuston käyttäjistä hylkää sivustolta, jos avautuminen kestää päälle kolme sekuntina – organisaatiomme on ottaneet kyseisen seikan vakavasti ja optimoineet kukin yksityiskohdan täydellisyyteen.

Käyttöpinnan Intuitiivisuus

Käyttöpintamme on rakennettu ajatellen vaihtelevia käyttäjiä noviiseista kokeneisiin osaajiin. Navigointi tapahtuu luonnollisesti, ja kaikki oleelliset työkalut löytyvät ulottuvilla korkeintaan muutamalla painalluksella. Hakutyökalu tunnistaa molempien pelien otsikoita että myös pelintekijöitä, mikä helpottaa etsimänsä pelivaihtoehdon paikantamista huomattavasti.

Pelivalikoiman Syvyydet

Pelitarjontamme sisältää päälle 2800 vaihtelevaa peliä globaalien arvostetuimmilta pelintarjoajilta. Partnerinamme työskentelevät toimialan tunnetuimmat brändit, joka varmistavat paitsi graafisen tason kuin myös läpinäkyvän pelaamisen.

Peliluokka
Peliotsikkojen Määrä
Suosituimmat Tarjoajat
RTP-vaihteluväli

Hedelmäpelit	2100+	NetEnt-yhtiö, Pragmatic Play, Play’n GO -studiot	94.5% – 98.2%
Pöytäpelit	350+	Evolution, RedTiger	97.3% – 99.5%
Livepöydät	180+	Evolution, Ezugi	96.8% – 99.3%
Progressiiviset pelit	95+	Microgaming, NetEnt	92.1% – 96.7%
Veikkaus	85+	Kambi-järjestelmä, Betradar	94.0% – 96.5%

Ainutlaatuisuutemme: Vesiteemalliset Eksklusiiviset Pelit

Kasinollamme on esillä useita eksklusiivista merellistä kolikkopeliä, jotka on luotu yhteistuumin tunnettujen pelivalmistajien kanssa. Nämä slotit sisältävät ainutlaatuisia bonusominaisuuksia ja visuaaleja, joka ei löydä muualta muualta.

• Koralliriutan Rikkaudet – 243-tyyppinen voittolinjaa käsittävä slotti, missä edistyvä kertoimominaisuus voi kasvattaa palkintorahat 5000-kertaisiksi
• Deep Sea -tuotto – Innovatiivinen Megaways-mekaniikka, joka antaa peräti 117 649 voittolinjaa kullakin kierroksessa
• Oceanin Arvoitus – Interaktiivinen erikoisominaisuus, jolla käyttäjä päättää oman seikkailureittinsä merenpohjan aarteita etsimään
• Vedenalaiset Seikkailut – Klusterivoittopeli pysyvä wild merkkeinä ja uudelleenpyöräytysominaisuudella

Bonukset ja Tarjoukset

Bonusrakenne on kehitetty läpinäkyvyyden ja rehellisyyden linjoille. Kukin kampanja pitää sisällään selkeät ehdot poissa peitettyjä ehtoja tai rajauksia, mitkä tulevat esiin ainoastaan myöhemmin.

Bonuslaji
Määrä
Kierrätysehto
Kesto

Aloitusbonus	100 prosenttia korkeintaan 200€	35x	30 päivää
Freespinit	viisikymmentä kierrosta	40-kertainen voitot	kaksi viikkoa päivää
Viikoittainen lisäbonus	50 prosenttia korkeintaan 100€	30x	7 vrk päivää
Rahanpalautus	kymmenen prosenttia viikoittain	Ei wageria	Jatkuva
Kanta-asiakasedut	Henkilökohtainen	25x	Mukautuva

Kanta-asiakasohjelmamme Tasot

1. Simpukka-taso – Perustaso kaikille pelaajalle, kattaa standardiedut ja kerran viikossa tulevat tarjoukset
2. Toinen taso – Avataan 500 bonuspisteen kuluttua, tarjoaa nopeammat nostot ja räätälöidyn bonustarjouksen kuukausittain
3. Delfiinintaso – 2000 kpl bonuspisteen raja-arvo, antaa suuremmat nostoraja ja yksinoikeudelliset turnaukset
4. Valaslaitaso – Elite-taso 10000 kanta-asiakaspisteellä, sisältäen henkilökohtainen asiakaspäällikkö ja personoidut bonukset

Maksuvaihtoehdot ja Suojaus

Kasinomme käsittelee laajan valikoiman maksumenetelmiä, ne on määritetty kotimaisten pelaajien vaatimuksia huomioiden. Kaikki rahansiirto turvataan 256-bittisellä SSL-suojauksella, ja seuraamme tarkkaan PCI DSS -standardia -standardeja maksutietojen käsittelyssä.

Saatavilla Olevat Maksuvaihtoehdot

• Pankkisiirrot – Suorat verkkopankkimaksut kaikki suurimmista suomalaisista rahalaitoksista, käsittelyaika alle minuutti
• E-lompakot – Trustly-järjestelmä, MuchBetter ja Skrill-lompakko tarjoavat välittömät talletukset ja nopeat kotiutukset
• Maksukortit – Visa-kortit ja Mastercard otetaan vastaan molempiin talletukseen että myös kotiutuksiin
• Kryptorahat – Bitcoin-kolikot, Ethereum ja Litecoin prosessoidaan hajautetun verkon yli korkeimmalla yksityisyydellä
• Ennakkoon ladattavat kortit – Paysafe-kortit käyttäjille, jotka suosivat anonymiteettia ja kulujenhallintaa

Rahansiirrot prosessoidaan keskimäärin kuudesta kahteentoista tuntia aikana arkipäivinä. Viikonloppuina käsittelykesto voi venähtää hieman, joskin tahtomme aina erittäin ripeään palveluun. Verifioitujen asiakastilien nostot digitaalisiin lompakoihin tulevat tavallisesti tilillä vain tunnin kuluessa hyväksynnästä.

Tukipalvelumme Vahvuudet

Asiakaspalvelutiimimme koostuu suomenkielisistä kasinoalan asiantuntijoista, ne ovat saatavilla jatkuvasti vuoden jokaisen päivän aikana kullakin päivää. Vastausaikamme suorachatissa on tyypillisesti kaksikymmentäkahdeksan sekuntia, joka nostaa palvelumme yksi ketterimmistä kasinoista Pohjoismaissa.

Yhteydenottotapamme

Tarjoamme monia tapoja kontaktoida asian tärkeysjärjestyksestä mukaan. Suorachat on yleisin valinta pikaisia kysymyksiä tarkoitukseen, kuitenkin e-mail sopii parhaiten yksityiskohtaista selvitystä tarvitseviin asioihin. Puhelinkanavamme on saatavilla arkipäivisin klo 10-22, ja toimintamme rakentuvat aina toiminnassamme faktoihin että selkeisiin ohjeisiin.

Pelisivustollamme luotamme selkeyteen ja rehellisyyteen jokaisen työssämme. Turvallinen pelaaminen on meille tärkeää erittäin olennaista, jonka takia annamme asiakkaillemme monipuoliset välineet pelin seurantaan – talletuskatto, tappiorajat, peliajan rajoittimet ja itsesulku pysyvät kaikki pelaajan ulottuvilla tilin hallinnan kautta.